Добрый день интересует вопрос. Вы можете разработать модуль для интеграции с АТС 3СХ. было бы не плохо чтоб при входящем звонке подымалась карточка клиента.
Мы полностью перешли на IP. операторы 2шт. с гарнитурой. 3СХ выводит окно с номером телефона а мы топом. в колонке тел. его набираем. Вот бы этот процесс автоматизировать и вести учет как письма. Только с учетом входящих и исходящих звонков.
За модуль согласны оплатить. Можно написать конкретно под нас. (так как работаем в режиме Калл-центра)