A4on.TV > Общие вопросы
Тестовое внедрение
Шумко Дмитрий:
После покупки ПО я делаю перенос данных, перенос входит в стоимость покупки.
megraf:
Обновились до a4on 6.1 (build23) free.
Наполняем базу информацией.
1) Города, районы, улицы, дома - ВОПРОСОВ НЕТ.
2) Экспорт абонентов из xls, при дублировании л/с перенос останавливается, ЭТО ЧУДЕСНО. Есть вопрос: "Куда переносятся данные колонки "Сальдо" при импорте из xls файла?"
3) 16.02.2016 года по прежнему невозможно добавить услуги ни периодические, ни разовые, ни по факту, хотя вы говорили, что данное ограничение снято для демо версии.
4) 16.02.2016 Также невозможно отредактировать наименование услуги.
5) из-за пунктов 3), 4) стал невозможным ввод начального баланса абонента вручную.
6) Возможно ли удалить периодическую услугу для абонента, если она назначена ошибочно?
7) Если мы для дома назначаем обслуживающее предприятие (Справочники - Улицы и дом - Улица - Дом - "ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"), то нелогично выгдядит выбор из этого же списка в карточке абонента (Операции - Абоненты - Абонент - Редактирование - "ОБСЛ. ОРГАНИЗАЦИЯ"), так как у дома в целом уже есть обсл предприятие. Если какой-то скрытый смысл в этом есть, то наименование полей отличается.
8) Почему перейти в список абоентов можно через пункт "ОПЕРАЦИИ", а не через пункт "СПРАВОЧНИКИ". Где здесь операция?
9) Попытка добавления отчета "Договор" выявлено, что формируются отчеты абсолютно по всем лицевым счетам, а как вывести на печать договор только по конкретному абоненту?
10) Входит ли в стоимость ежемесячной поддержки создание необходимых отчетов?
Шумко Дмитрий:
--- Цитировать ---2) Экспорт абонентов из xls, при дублировании л/с перенос останавливается, ЭТО ЧУДЕСНО.
--- Конец цитаты ---
Тоже считаю ЧУДЕСНОЙ ситуацию когда совпадают лицевые счета абонентов. ЛС не должны дублироваться
--- Цитировать ---Есть вопрос: "Куда переносятся данные колонки "Сальдо" при импорте из xls файла?"
--- Конец цитаты ---
Как разовая услуга
--- Цитировать ---3) 16.02.2016 года по прежнему невозможно добавить услуги ни периодические, ни разовые, ни по факту, хотя вы говорили, что данное ограничение снято для демо версии.
4) 16.02.2016 Также невозможно отредактировать наименование услуги.
--- Конец цитаты ---
не подтверждаю проблему.
что я делаю не так?
--- Цитировать ---6) Возможно ли удалить периодическую услугу для абонента, если она назначена ошибочно?
--- Конец цитаты ---
Услугу можно удалить в Истории. Клик правой кнопкой мыши по услуге.
--- Цитировать ---7) Если мы для дома назначаем обслуживающее предприятие (Справочники - Улицы и дом - Улица - Дом - "ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"), то нелогично выгдядит выбор из этого же списка в карточке абонента (Операции - Абоненты - Абонент - Редактирование - "ОБСЛ. ОРГАНИЗАЦИЯ"), так как у дома в целом уже есть обсл предприятие. Если какой-то скрытый смысл в этом есть, то наименование полей отличается.
--- Конец цитаты ---
Например в доме находится юр. лицо, которое не обслуживается "ОБСЛУЖИВАЮЩИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ".
--- Цитировать ---9) Попытка добавления отчета "Договор" выявлено, что формируются отчеты абсолютно по всем лицевым счетам, а как вывести на печать договор только по конкретному абоненту?
--- Конец цитаты ---
Изменить у отчета источник данных с "Абоненты" на Абонент"
Или перед печатью выделить абонента
--- Цитировать ---10) Входит ли в стоимость ежемесячной поддержки создание необходимых отчетов?
--- Конец цитаты ---
Входит
megraf:
Провели по Вашему совету переустановку серверной части a4on, добавление и редактирование услуг заработало.
Сейчас создадим услуги и тарифы и постараемся разобраться с начислением абон. платы и иными услугами.
Навигация
Перейти к полной версии