Программный продукт "Атирра" > Вопросы по работе программы
Сальдо
Шумко Дмитрий:
Все верно, переплата отображается с минусом, долг с плюсом.
Но это возможно изменить, зайдите в настройки программы (Файл - Настройки) и установите галочку "Отображать баланс абонента"
Алексей:
Разобрался.
База обнавляет настройки при перзапуске?
Все клавиши (запомнить, пересчитать, обновить) не помогали?
Шумко Дмитрий:
настройки читаются при открытии формы, но проще перезапустить ПО
Алексей:
Конвертором перегоняю записи:
Абонент подключен 1.01.2007 отключен по заявлению 1.10.2009 с сальдо 0.
Всё перевелось нормально.
Тариф по абон. плате с 1.01.2009 120 рублей (Это настроил в тарифах).
Нажимаю пересчитать выкидывает долг несколько тысяч .
При повторном подключении абонента сегодня (28.01.2010) тоже ставит долг несколько тысяч.
Шумко Дмитрий:
Алексей, не ставьте тарифы за прежние периоды.
потому что если вы поставите тариф, то абоненту сделаются все начисления согласно тарифов, а оплаты то нет,
а значит и будет долг абоненту.
Ставьте тарифа начиная с месяца конвертации, а для истории можете в комментариях к услугам указать прежние танрифы
Навигация
Перейти к полной версии