Программный продукт "Атирра" > Вопросы по работе программы
работа с программой
Павел:
расскажите пожалуйста как вносить платежи в программу и чтобы было видно долг абонента. Если можно на каком-нибудь примере
Шумко Дмитрий:
Для начала нужно установить тарифы на периодические услуги.
второе. в ПО Атирра есть понятие "текущий месяц", т.е. месяц до которого и за который была начислена абонплата
текущий месяц отображается в верхнем правом углу.
начисление аобнплты идет с даты подключения либо с даты заключения договора (берется поздняя дата)
Павел:
установил абплату 100 руб. поставил текущий месяц - сентябрь. ввел платеж от абонента в мае 500 руб. (Абонент подключен в январе.) Т.е. его платеж был за январь-май. Сальдо должно быть -300 руб. т.е. он должен за июнь - август. а в программе сальдо -500. Как сделать чтобы сальдо было правильное
Шумко Дмитрий:
посмотрите баланс абонента.( кнопка с пиктограммой i в ромбе или клавиши Ctrl+B)
а лучше сохраните баланс как картинку и кинте на форум (в ответе Дополнительные опции Вложение)
вы увидите за какие месяца нет начислений.
Павел:
в балансе почему-то стоит дата подключения сегодняшнее число, а первоначально я ставил 1.01.09. Пытаюсь поменять- не получается
Навигация
Перейти к полной версии