Программный продукт "Атирра" > Неполадки и их устранения

Не списывается периодическая услуга за февраль

(1/1)

demon76:
Здравствуйте. Заметил, что некорректно работает списание периодической услуги за февраль месяц,
а именно совсем не происходит списание, причем за несколько лет.
Захожу в баланс абонента, а там либо февраль вообще пропущен,
либо он стоит в списке, но строки начисления нет

Шумко Дмитрий:
чтоб понять проблему,
мне нужны скриншоты баланса абонента
скриншот окна истории подключений
скриншот услуги с закладкой тарифов

а лучше доступ к машине с ПО.

Навигация

[0] Главная страница сообщений