Программный продукт "Атирра" > Неполадки и их устранения

Неверное количество дней в месяце при начислении услуги

(1/1)

patibus:
Добрый день! Опять столкнулся с тем что программа (АТИРРА 5.0 build 135) начисляет больше 31 дня в месяц за услугу, Особенно этим грешила "Абонент тв"
произвел операцию временного отключения над группой абонентов с одинаковой услугой, так как меняли опоры и услуга не предоставлялась, но вместо уменьшения количества дней произошло ровно наоборот.
Производил эту операцию не однократно и всё проходило без проблем, правда периодически выскакивает окно ошибки и нужно пере заходить в программу,
надеюсь это поможет улучшить программу.

Шумко Дмитрий:
проверьте тарифы на услугу или персональный тариф

patibus:
Ни у одного абонента из группы не было персонального тарифа,
Тариф на услугу тот же, что и у других групп абонентов над которыми операция временного отключения прошла успешно.
Вот только в разовых услугах подключение и повторное подключение не стояла галочка услуга активна.

Шумко Дмитрий:
свяжитесь со мной через ICQ или Skype

Навигация

[0] Главная страница сообщений