Автор Тема: Включение и отключение периодических услуг  (Прочитано 18931 раз)

Дмитрий Смирнов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 7
    • Ваше-ТВ
Добрый день.

   Интересует схема включения и отключения периодических услуг, а именно:
1)имеем несколько услуг - услуга 1, услуга 2 и услуга 3. Каждая стоит по 100 рублей.
2)на лицевом счету осталось 250 рублей, какая из услуг отключится первой или соот-но включится при пополнении лицевого счета до этой суммы? другими словами есть ли приоритет у услуг?

И как я понял пакетирование каналов в цифре происходит через переодическую услугу, правильно я понял?

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Именно по этой причине услуги автоматически не отключаются.
только ручное отключение оператором, а тут он уже сам решает что отключать

Вы верно поняли, пакетирование происходит через периодические услуги

Дмитрий Смирнов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 7
    • Ваше-ТВ
Именно по этой причине услуги автоматически не отключаются.
только ручное отключение оператором, а тут он уже сам решает что отключать
Дмитрий, я может не правильно выразился - меня интересовало если деньги у клиента заканчиваются, чтобы ему отключалась услуга, а не удалялась. Понятно, что аналоговое ТВ не отключится само по себе, но вот цифра или интернет (коли атира сама производит денежные расчеты, хотя тут биллинг сам отключит при отрицательном балансе).

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Интернет биллинг сам заблокирует.
а цифровой модуль имеет настройку считать должника отключенным от канала или нет.

Дмитрий Смирнов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 7
    • Ваше-ТВ
Интернет биллинг сам заблокирует.
а цифровой модуль имеет настройку считать должника отключенным от канала или нет.
Я уж подумал, что придется самому пакеты цифры отключать клиенту  :)

Но все равно не понятно, какая из переодических услуг отключится, ведь у абонента не ноль и не минус, а просто не хватает средств на лицевом счету для оплаты всех услуг.

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
абонплата снимается в начале месяца. если средства остались.
с абонента снимется цена всех тарифов.
и  если средств не хватит. то он станет должником.

Дмитрий Смирнов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 7
    • Ваше-ТВ
абонплата снимается в начале месяца. если средства остались.
с абонента снимется цена всех тарифов.
и  если средств не хватит. то он станет должником.
Хорошо, предположим - начислили всю абонентку, спустя пару дней клиент интернет трафиком доедает остатки рублей и у него получается отрицательный баланс, как тут атира поступит?) и опять же, если абонентка снимается за услуги снимается в разное время?

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Наконец-то я понял вопрос  :-[

перефразирую так отключать ли "цифру" когда деньги выбран Интернетом

даже не знаю что сказать. либо переходить на ручное отключение абонентов в программе либо ?

Ваши предложения по этому поводу?

Савелий

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 8
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #8 : Октября 31, 2009, 12:03:59 »
Дмитрий, а что если пойти другим путём по цифре, т.е. включать услугу по цифре задавая период , и за заданный период сразу снимаются деньги со счёта. Единственная проблеме у операторов  КТВ будет следить за тем  чтобы оплата аналогового телевидения не отставала от цифрового. Скажем абонент заказал цифру на три месяца вперёд и с его счёта снялась сумма за этот период, а за аналоговое осталось на  один месяц, но это решаемая проблема (можно кредит дать).По окончании заданного периода цифра отключается.
« Последнее редактирование: Ноября 04, 2009, 11:35:15 от Савелий »

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #9 : Ноября 02, 2009, 10:25:16 »
В новой версии, пока, я сделал настройку при каком балансе абонента считать отключившемся.
Далее будет повседневное снятие абонплаты и возможность разделение баланса на два (например Аналог и Цифра)

patibus

  • Гость
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #10 : Ноября 02, 2009, 17:04:44 »
В новой версии, пока, я сделал настройку при каком балансе абонента считать отключившемся.
Далее будет повседневное снятие абонплаты и возможность разделение баланса на два (например Аналог и Цифра)
Зачем так все усложнять, можно сразу за этот период взять деньги и за аналог.
А лучше создать отдельную "Цыфровую" группу периодических услуг и автоматически отключать её при недостатке средств на лицевом счете.
Поверьте абонент сам прибежит и заплатит, а если нет, то уверен все ещё помнят как аналог отключать...

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #11 : Ноября 02, 2009, 17:37:48 »
как я понимаю то что вы предлагаете уже реализовано в ПО, только период фиксированный - месяц :)

patibus

  • Гость
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #12 : Ноября 02, 2009, 17:50:51 »
как я понимаю то что вы предлагаете уже реализовано в ПО, только период фиксированный - месяц :)
Я извеняюсь, хотел процитировать пост Савелия но видимо промахнулся кнопкой :(

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #13 : Ноября 02, 2009, 18:19:35 »
А Вы напишите вопрос, а не цитируйте.  :)

Алексей

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 36
Re: Включение и отключение периодических услуг
« Ответ #14 : Января 12, 2010, 12:44:36 »
Дмитрий, где то на форуме читал как отключать и подкльчать абонента за неуплату или по заявлению.
Не могу опять найти? Если Вам не сложно подскажите как это делается.