Автор Тема: работа с программой  (Прочитано 31601 раз)

Павел

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
работа с программой
« : Сентября 16, 2009, 10:07:17 »
расскажите пожалуйста как вносить платежи в программу и чтобы было видно долг абонента. Если можно на каком-нибудь примере

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #1 : Сентября 16, 2009, 12:12:38 »
Для начала нужно установить тарифы на периодические услуги.
второе. в ПО Атирра есть понятие "текущий месяц", т.е. месяц до которого и за который была начислена абонплата
текущий месяц отображается в верхнем правом углу.

начисление аобнплты идет с даты подключения либо с даты заключения договора (берется поздняя дата)

Павел

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
Re: работа с программой
« Ответ #2 : Сентября 16, 2009, 12:47:04 »
установил абплату 100 руб. поставил текущий месяц - сентябрь. ввел платеж от абонента в мае 500 руб. (Абонент подключен в январе.) Т.е. его платеж был за январь-май. Сальдо должно быть -300 руб. т.е. он должен за июнь - август. а в программе сальдо -500. Как сделать чтобы сальдо было правильное

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #3 : Сентября 16, 2009, 12:52:48 »
посмотрите баланс абонента.( кнопка с пиктограммой i в ромбе или клавиши Ctrl+B)
а лучше сохраните баланс как картинку и кинте на форум (в ответе Дополнительные опции Вложение)
вы увидите за какие месяца нет начислений.



Павел

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
Re: работа с программой
« Ответ #4 : Сентября 16, 2009, 13:16:12 »
в балансе почему-то стоит дата подключения сегодняшнее число, а первоначально я ставил 1.01.09. Пытаюсь поменять- не получается

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #5 : Сентября 16, 2009, 13:56:47 »
Значит ошибка при воде.
Нужно удалить услугу.
а сделать это просто. (удаление сделано чуть мудрено, но для того чтоб не удаляли кому не лень)
Заходите в "историю" на закладке "Периодические услги"
и на услуге нажмите правую кнопку мыши и выбрать Удалить.
а потом добавьте услугу заново.

Павел

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
Re: работа с программой
« Ответ #6 : Сентября 21, 2009, 09:52:57 »
Здравствуйте Дмитрий!
Расскажите пож-та как перенести текущие данные с одного компа на другой с помощью флешки ?

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #7 : Сентября 21, 2009, 10:01:59 »
Все данные хранятся в одном файле БД, файл находится в каталоге DB.
Для бесплатной версии это файл free.fdb (c:\atirra\db\free.fdb)

а вообще можно установить программу прямо на флэшку
для этого выберете однопользовательскую установку




Павел

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
Re: работа с программой
« Ответ #8 : Сентября 21, 2009, 10:30:16 »
Цель такая. База ведется на 1 компе. В конце месяца она копируется на 2 комп.
Для этого надо установить программу на двух компах. А в конце месяца копировать файл (free.fdb) с 1 на 2. (Предварительно удаляя этот файл со 2 компа). Я правильно понимаю?

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #9 : Сентября 21, 2009, 10:33:34 »
Правильно.

kovach

  • Гость
Re: работа с программой
« Ответ #10 : Сентября 28, 2009, 15:27:58 »
Можно и каждый день копировать 1 и на 2 вставить, просто заменить и всё, если ты дорожиш информаци то так ::)

Алексей

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 36
Re: работа с программой
« Ответ #11 : Февраля 17, 2010, 09:48:07 »
Дмитрий, а как найти заблудившейся платёж если известно только дата оплаты. (дата регистрации платежа не извесна, адрес абонент указал не правильно и т.д.).

Шумко Дмитрий

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 753
Re: работа с программой
« Ответ #12 : Февраля 17, 2010, 10:57:25 »
Вам поможет отчет
Отчеты - Платежи - Принятые платежи за период
в нем вы можете искать по любому полю, например сумме.

Rublik

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 14
Re: работа с программой
« Ответ #13 : Сентября 17, 2010, 12:46:06 »
Хочу с 1 октября увеличить абонплату...У меня 4 тарифа.
Как  корректно это сделать. Заранее благодарен, Николай. :)

kovach

  • Гость
Re: работа с программой
« Ответ #14 : Сентября 18, 2010, 10:52:36 »
Заходим в услугу, выделяем 1-услугу, ниже есть "тарифы" там нажимаем "добавить" , ставите дату с какого вы будите добавлять новый тариф и сумму, потом выделяйте 2-услугу и .т.д