Форум A4on.TV и ПО "Атирра"
Новости => Новости => Тема начата: Шумко Дмитрий от Мая 14, 2012, 17:54:16
-
Обновлена бесплатная версия ПО "Атирра"
Страница загрузки (http://www.atirra.com/download.php)
Что нового:
- полностью переработан модуль работы с заявками;
- доработан модуль оборудования;
- поддержка CONAX, DRE, XCYPT;
- возможность работы с несколькими складами;
- переработан модуль интеграции с Интернет биллингом Netup UTM 5;
- появилась возможность указывать неограниченное количество контактов абонента;
- возможность выполнения команд на оборудовании установленном в сети (telnet, SNMP);
Ограничение бесплатной версии:
- расчет только 1000 абонентов
- нет экспорта информации (таблиц и отчетов)
- нет модуля рассылки смс
- нет модуля ежедневных начислений
( не окончательный вариант текста )
-
Добрый день Дмитрий.
Хотелось бы уточнить какие ограничения у фри версии, что нового и как можно получить полную.
-
Посмотрел я фри версию, накопились первые впечатления.
Очень порадовала возможность выбора видимости колонок, еще б возможность запоминать их расположение и в журнал заявок не мешало б это прикрутить.
Жаль не удалось попробовать суточные начисления (видимо ограничения фри версии), хотелось бы узнать как будут отключаться цифровые пакеты и включаться при появлении денег на счету.(и сразу возникает необходимость автоматического запуска CRYPTFILES и Stv-crypt, хотя бы раз в сутки в определенное время).
"Обещанный платеж"- обнуляется при погашении задолженности и все? работает ли это как кредит(позволяет пользоваться цифровыми услугами при отрицательном балансе)? если да то нужная штука, если нет то лучше в этом поле писать дату обещанного платежа.
"Коэффициент"-как в старой так и в новой версии возможно изменять при любых ограничениях доступа, что недопустимо.
"Обращения"- так и не понял для чего.
"Письма"- ни разу с 2008г. так и не смог найти применение, возможно кому то и пригодилось.
"Карта дома"- не смог настроить.
Журнал заявок претерпел больших изменений в лучшую сторону, но работать в нем не удобно, казалось бы мелочи но в данном виде лично я его использовать не буду, необходимо чуточку подправить, уж больно он захламлен и тогда цены ему не будет.
-
Спасибо за развернутый ответ.
Ежедневные начисления - их смысл в том, что абонплата начисляется не раз в месяц а каждый день. При недостатке средств услуга блокируется, при оплате абонентом - блокировка снимается. Этот вид именно для цифри и Интернета, т.е. уже можно анлимы считать в Атирре.
Обещанный платеж - у абонента вдруг закончились деньги, выходной, банки не работают, значит он делает обещанный платеж. Списание обещанного платежа происходит при оплате абонентом или через Х дней (х- настраивается)
Обращения - полезно если ПО Атирра интегрирована с колцентром (и такое умеет ;)), то в этой позиции фиксируются все звонки абонентов. Можно приминить и без коллцентра. например массовый обзвон абонентов, фиксировать когда звонили и результат звонков, в дальнейшем возможно построение аналитики по результатам, например маркетинговый обзвон абонентов и т.д.
Письма та да, мало кто пользует, хотя есть операторы которым и заявки то не нужны. Все зависит от бизнес процессов (модно так говорить :)) предприятия
Карта дома - теперь информация о подъездах и этажах берется из одного места, карты. Сделаю видео по настройке карты дома.
Журнал заявок - что как почему. Если что-то критикуете, то, пожалуйста, обосновывайте, доказывайте и это будет учтено.
Ошибку с коэффициентом подправлю, спасибо.
-
По журналу заявок отчет еще не готов, и поверьте я не стараюсь найти недостатки, просто только общими усилиями можно приблизить программу к идеалу...
-
Любую критику я приветствую, одна лишь просьба, обосновывать свои слова.
Спасибо за желание помочь
-
Вопрос и ответ заявкам перенес в тему.
http://www.atirra.com/forum/index.php?topic=191.0 (http://www.atirra.com/forum/index.php?topic=191.0)
-
Нужен моудль ежедневные начисления . Как он реализован если система не привязана к биллингу? Выдает ли он реальных доллжников на конкретную дату а не на месяц? Если да , то просьба указать стоимость данного модуля. Спасибо.
-
Модуль ежедневных начислений сейчас в разработке, делается все чтоб новая версия вышла к НГ.