Форум A4on.TV и ПО "Атирра"

A4on.TV => Общие вопросы => Тема начата: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 07:29:57

Название: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 07:29:57
Здравствуйте, подскажите как правильно импортировать базу договоров из экселя? несколько раз пробовал - программа ничего не находит.... верхняя строчка в экселе должна полностью соответсвовать программе (номер договора, ФИО, статус и т.д)? может из-за несоответствия не получается...
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 07, 2017, 08:26:54
Здравствуйте
Первая строка соответствовать не должна.
Для настройки соответствия есть таблица. в которой прописываются номера соответствующих колонок

Вы можете выложить часть вашего файла, а я сделаю настройку загрузчика для него
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 08:34:16
ок! буду очень благодарен!
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 11:24:37
Дмитрий подскажете потом какие мои действия, я звукарь, в этой теме вообще не шарю если честно(((
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 07, 2017, 12:20:09
Выложил конвертер с примером
что я сделал. добавил колонку сальдо. Вы должны его заполнить (просчитать)
и разбил ФИО

сам конвертер с настройками и примером по ссылке https://cloud.mail.ru/public/5177/wVvtJ5obB
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 07, 2017, 12:21:23
А лучший способ - купить ПО и я сделаю перенос данных самостоятельно :)
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 12:59:07
жесть, для меня это темный лес, я программу вижу второй день, я ничего не понял, на слово "сальдо" я вообще с вилами кидаюсь)))
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 13:29:45
вобщем как я понимаю нужно на примере одного абонента потом запрягать человека с абонентской службы чтобы он забивал всех старых и новых в базу.
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 13:30:24
ПО мы купим, нужно сначала разобраться)))
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 07, 2017, 13:42:22
получилось только теперь не получается конвертировать. пишет фаерберд не запущен, или это демо для ознакомления? если так то опять же как все остальные функции потестить...
 
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 07, 2017, 18:31:18
конвертер нужно запускать на сервере (машиной с установленным Firebird)
ограничений в конвертере нет
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 08, 2017, 08:04:48
тоесть конвертер и сама программа должна стоять не на присоединяемом диске? нужно типа на диске С/программфайлс и т.д.?
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 08, 2017, 08:24:33
установил фаерберд, вообще ничего не происходит, Дмитрий напишите последовательность действий
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 08, 2017, 09:08:21
https://cloud.mail.ru/public/8RCx/ByTUpKtTU
https://cloud.mail.ru/public/EtrR/ZP9JwwSQ6
https://cloud.mail.ru/public/6DHJ/2qfV4729N
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 08, 2017, 09:39:33
во первых. нужно разбить ФИО
над кнопкой РАЗБИТЬ ФИО в поле внести 2 и нажать РАЗБИТЬ

не обращайте внимание на отображение суммы. сумма верна.

последовательность простая
1. открыть файл
2. разбить фио
вторая закладка
3. Обработать файл
4. загрузить
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 08, 2017, 10:04:29
1   https://cloud.mail.ru/public/D9M5/RKgNZzYfr
2   https://cloud.mail.ru/public/F56m/62guX2qpR
3   Извините если туплю, а почему в адресе указывается только номер квартиры, без дома и улицы
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 08, 2017, 10:23:15
https://cloud.mail.ru/public/4bwY/HdE63Jo2w
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 08, 2017, 11:00:08
в окне ввода логина и пароля.
Поле база данных. кнопка с тремя точками.
откроется редактор баз данных.
жмите плюс.
вводите название. далее кнопка с лупой.  выбираете файл базы данныхи.
сохранить. закрыть.
в поле База данных выбираем добавленную строку
вносим пароль и Войти
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 09, 2017, 11:36:44
все сделал как Вы сказали, жму войти и дальше ничего не происходит, пробовал в самой программе импортировать БД результат такой
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 11, 2017, 01:37:30
дайте удаленный доступ к компьютеру, я посмотрю что не так
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 13, 2017, 13:10:18
не могу, т.к. это мой звукарский комп, 1. что хочет конвертер когда пишет путь DB\A4ON_DB.FDB что это вообще? 2. если загрузилось то куда??? я в пути выставляю свой файл, он один хер без изменений остается и А4он опять не распознает...
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 13, 2017, 20:04:27
db\a4on_db.fdb - это путь к базе по умолчанию. Жмем Отмена и указываем путь к базе Free
грузит туда куда указали )
где лежит файл базы (полный путь) ?
покажите скрин формы логина конвертера
покажите скрин результата конвертации


Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 14, 2017, 09:18:52
дело в том что я вообще не могу найти файл базы с расширением .fdb  :'(
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 14, 2017, 10:45:00
Демо версия биллинга установлена?  :)
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 14, 2017, 12:01:40
программа А4онтв установлена
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 14, 2017, 22:26:07
Установлена как серверная часть или клиентская?
в какой каталог установлена?
в каталоге установки есть каталог DB в нем база A4on_FREE.FDB вот к этому файлу и нужно подключаться
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 15, 2017, 09:06:26
Дмитрий у меня была установлена клиентская версия, переустановил на сервер, действительно появилась папка DB с базой, но! теперь не запускается программа(((( запускается окно с логином/паролем жму войти и все, дальше ничего не происходит
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 15, 2017, 10:06:44
в поле база данных.  кнопка с тремя точками.
добавьте в открывшемся окне вашу базу данных
плюсик.
укажите любое название
далее кнопка с лупой.
укажите файл.
сохранить
закройте окно
в поле база данных укажите новую бд
и подключайтесь к ней
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июнь 15, 2017, 10:29:41
Слава богам! конвертер загрузил данные в БД! Спасибо Дмитрий!!! начинаем ковыряться дальше)))
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июнь 15, 2017, 18:22:01
Рад, что все получилось )
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июль 14, 2017, 11:03:03
Дмитрий, здравствуйте. Подскажите почему при создании нового абонента в графах "улица" или "дом" предлагаются варианты только уже внесенных улиц и номеров?
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июль 14, 2017, 16:31:41
Потому что улицы и дома берутся из справочника.
Это сделано для однозначности и порядка в базе.
а то каждый оператор как начнет писать, например Дзержинского, будите и ДзИржинского и ДзержинсАого
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июль 15, 2017, 15:38:08
тогда вопрос: как пополнять справочник? и еще, я создал новых пользователей, при входе под каждым и создании нового абонента в поле "договор заключил" тоже всегда одна и та же фамилия и без вариантов. я так понимаю это нужно галочку ставить в настройках пользователя или нет? если да, то как дословно эта опция выглядит?
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июль 16, 2017, 00:46:24
Все справочники в меню Справочники.
Улицы в справочнике Улицы и дома. Там и редактируются.
по "договор заключил"
нужно проставить кто заключает договора. меню Справочники - Предприятие - Работники
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Июль 21, 2017, 10:52:34
Дмитрий, еще вопрос: при добавлении платежа абоненту в платежке появляет только "банк" как место платежа, где выбрать нужное (банк, касса или почта)?
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Июль 21, 2017, 16:57:03
перед добавлением платежа нужно создайте платежный документ с нужным источником платежа.
и при добавлении платежи будут добавляться в этот документ
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Август 03, 2017, 11:10:00
Дмитрий здравствуйте, не можем разобраться с внесением платежа, начислением пени, к примеру абонент должен оплатить 45 рублей абонентской платы плюс 15 рублей пеня за просрочку, в графе "долг плюс пеня" какая-то цифра непонятная выходит автоматически, объясните в каком порядке нужно вносить данные в платеж
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Август 03, 2017, 15:32:57
Какие настройки расчета пени?
покажите детализацию баланса абонента
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Август 04, 2017, 08:34:30
вот
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Август 04, 2017, 11:14:29
Как и думал. нет начислений. за что считать пеню?

но ошибку со странной суммой исправлю.
если купите ПО, то будет уже без этой ошибки ;)
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Август 04, 2017, 12:10:53
ок! :)
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Август 23, 2017, 17:05:32
Здравствуйте Дмитрий. Появились еще вопросы:
1. как нам начислять сумму при смене тарифа/переходе прав (допустим с мужа на жену, или если умер абонент?)  не просто же начислить и напечатать квитанцию. должна быть указана причина
2. изменение тарифа/ тот же вопрос (несколько операций? сначала остановить по заявлению, потом подключить по заявлению, и постоянно распечатывать новые договора/справки?
3. Человек внес за полгода сразу, но на балансе отображается только эта цифра, хотя по идее она должна разбиться помесячно, иначе как менеджеры через полгода вспомнят что именно этот человек вносил суму абонентской платы за полгода вперед?
4. Бланки договоров формируются автоматически и другие. Почему нет бланка на смену тарифа? если есть то где?
5. почему в правом верхнем углу стоит июль?

Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Август 25, 2017, 15:30:18
Добрый день

1. Вам решать как. я считаю, что это новый абонент и нужно создавать новую учетную запись.
А можете просто сменить ФИО учетки.

2. опять же, это вопрос вам решать. Если ваше предприятие требует печати нового договора при смене услуги, то печатайте.
Мое мнение - берегите бумагу.

3. А зачем менеджеру что-то помнить? у абонента положительный баланс, а значит за все оплачено.

4. Потому, что в программе шаблоны документов, которые, как мне показалось, могут быть востребованы многими предприятиями.
Если вам чего-то не хватает, то создайте новый шаблон, для этого в ПО есть дизайнер отчетов

5. Это говорит что начисления в ПО сделаны за июль.
Если нужно начислить август закройте месяц (меню Операции - Закрыть месяц (Начислить абонплату))
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Сентябрь 08, 2017, 10:41:53
Дмитрий здравствуйте, еще ряд вопросов в прикреплениях
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Сентябрь 08, 2017, 10:44:50
2
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: DenisCCCP от Сентябрь 08, 2017, 10:56:20
https://cloud.mail.ru/public/2oKF/qH9cTJEpU
Название: Re: импорт базы из xls
Отправлено: Шумко Дмитрий от Сентябрь 08, 2017, 11:14:49
"25мес" - потому что у вас не верно установлена ед. измерение для услуги. нужно указать "дней"
т.е. начислено 45 рублей за 25 дней

минус получился из-за переплаты. Согласен, не красиво, поправлю.

но все в ваших руках, в ПО есть дизайнер отчетов, Вы можете отредактировать форму так как нужно.