Программный продукт "Атирра" > Вопросы по работе программы
работа с программой
Шумко Дмитрий:
Потому что ПО прописывает сразу статус на будущее подключение.
Согласен что не совсем удобно, но это исключает необходимость каждодневного обновления статусов абонента
Марина:
Здравствуйте Дмитрий! Не могу разобраться как программа начисляет за повторное подключение. В переодических услугах добавила повторное подключение.Тариф назначила, в графе включение/отключение тип подключение повторное, наименование отключение и подключение.
Попробовала на задолжнике отключить, не получилось. В окне услуга выбрала включение/отключение,а условие отсутствует! Подтверждаю, в окне " Для услуги" включить/отключить" неверно настроены услуги включения/отключения."Помогите пожалуйста настроить!
Шумко Дмитрий:
Создал ролик Добавления новой услуги
может это поможет
Марина:
Спасибо за видео! Но всё делала именно так! Убрала предыдушие услуги, внесла новые. И опять тоже самое.Выдаёт , что не верно ??? настроена услуга включ./отключить.Что делать?
Шумко Дмитрий:
Могу удаленно подключится и посмотреть что да как.
но это лучше решать через эл. почту
Навигация
Перейти к полной версии